Gehacos Menjawab
Penggunaan produk
Bagaimana cara memilih produk perawatan kulit yang tepat untuk jenis kulit saya?
Kami sarankan untuk memilih produk perawatan kulit berdasarkan jenis kulit untuk (berminyak, kering, normal, kombinasi, sensitive). Anda dapat mengunjungi panduan penentuan jenis kulit kami. atau untuk informasi lebih lanjut bisa menghubungi layanan konsultasi online kami melalui whatsApp di 081333444258 untuk pendapat dan saran profesional.
Bagaimana urutan pemakaian produk perawatan wajah yang benar?
Rutinitas perawatan kulit yang umum adalah. Pagi hari sabun wajah, penyegar, pelembab, serum, Suncare. Siang hari Sabun wajah, Toner, Suncare. Malam hari sabun wajah, toner, serum atau night cream.
Semua tergantung pada kebutuhan spesifik masing masing, dapat juga menambah atau melawatkan langkah langkah tertentu.
Bahan dan Keamanan
Apakah produk mengandung paraben?
Produk kami tidak mengandung paraben. Kami berkomitmen menggunakan bahan bahan yang aman dan efektif untuk memastikan produk kami lembut, cepat diserap oleh kulit dan tidak menyebabkan iritasi.
Bisakan wanita hamil boleh menggunakan produk gehacos?
Sebagian besar produk kami aman, tetapi kami sarankan untuk wanita hamil berkonsultasi dengan dokter sebelum menggunakan produk perawatan kulit baru, terutama yang mengandung bahan aktif retinol atau asam salisilat.
Pesanan & Pengiriman
Dapatkah saya mengubah atau membatalkan pesanan saya?
Jika pesanan belum dikirim, Anda dapat membatalkan atau mengubahnya. Silahkan hubungi Tim layanan pelanggan kami sesegera mungkin sehingga kami dapat membantu anda.
Reture dan Pengembalian Dana
Bagaimana cara mengembalikan produk?
Jika anda tidak puas dengan pembelian anda, andan dapat menghubungi kami dalam waktu 7 hari setelah menerima produk untuk meminta pengembalian.
Produk harus belum pernah digunakan dan masih dalam kemasan aslinya. Silahkan lihat kebijakan pengembalian kami. untuk prosedur pengembalian yang jelas.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana?
Setelah kami menerima dan memeriksa produk anda yang dikembalikan, pengembalian dana akan diproses dan dikembalikan ke metode pembayaran awal anda dalam waktu 7-10 hari kerja.
